Política de Privacidade
Na Vsbs Empreendimentos a sua privacidade é prioridade. Nós respeitamos e protegemos os seus dados pessoais, tratando todas as informações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você acessa nosso site tapibrownie.com.br, realiza compras ou interage com nossos canais de atendimento.
1. Quais dados coletamos?
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço para entrega.
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e cookies.
- Dados de pagamento: processados por intermediadores seguros, não armazenamos informações de cartão de crédito.
- Interações com atendimento: mensagens enviadas por e-mail, formulários ou WhatsApp.
2. Para que usamos os seus dados?
Usamos seus dados pessoais para:
- Processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento).
- Melhorar sua experiência de navegação no site.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
3. Com quem compartilhamos?
Seus dados pessoais não são vendidos nem comercializados. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Empresas de logística e meios de pagamento para processar compras e entregas.
- Prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem do site, sistemas de marketing).
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
4. Por quanto tempo armazenamos os dados?
Mantemos seus dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigência legal.
5. Quais são os seus direitos?
Você tem o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
- Solicitar portabilidade ou anonimização.
- Revogar consentimentos previamente dados.
- Reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [insira o e-mail de contato, ex.: privacidade@tapibrownie.com.br]
6. Como protegemos seus dados?
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do nosso site ou e-mail.
Política de Cookies
Cookies são pequenos pedaços de texto enviados pelos nossos servidores para seu computador ou dispositivo enquanto você acessa nossos serviços.
Eles são armazenados em seu navegador e depois enviados de volta para nossos servidores para que possamos fornecer um conteúdo contextualizado.
Sem cookies, o uso da web resultaria em uma experiência de navegação muito mais frustrante.
Nós os usamos para apoiar suas atividades em nosso site. Por exemplo, sua sessão (para que você não precise logar novamente) ou seu carrinho de compras.
Cookies também são utilizados para nos ajudar a entender suas preferências baseadas em suas atividades anteriores no nosso site (as páginas que você
visitou), seu idioma e país, o que nos permite fornecer serviços aprimorados.
Também usamos cookies para compilar dados agregados sobre o tráfego do site e interações com site para que possamos oferecer
melhores experiências de site e ferramentas no futuro.
Aqui está uma visão geral dos cookies que podem ser armazenados em seu dispositivo enquanto você visita nosso site:
| Categoria do cookie | Objetivo | Exemplos |
|---|---|---|
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Sessão e Segurança |
Autentica usuários, protege os dados do usuário e permite que o site forneça os serviços que os usuários esperam, como manter o conteúdo do carrinho ou permitir o upload de arquivos. O site não funcionará corretamente se você rejeitar ou descartar esses cookies. |
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Preferências |
Lembrar informações sobre a aparência ou comportamento preferido do site, como seu idioma ou região preferencial. Sua experiência pode ser prejudicada se você descartar esses cookies, mas o site ainda funcionará. |
frontend_lang (Odoo) |
| Histórico de interações (opcional) |
Usado para coletar informações sobre suas interações com o site, as páginas que você viu, e qualquer campanha de marketing específica que o trouxe ao site. Talvez não possamos fornecer o melhor serviço a você se você rejeitar esses cookies, mas o site funcionará. |
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Marketing e propaganda |
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Análise |
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